Оплата и доставка
Вся информация о способах оплаты и получения билетов
Способы оплаты
Банковские карты
Принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Оплата производится через защищенное соединение с использованием 3D-Secure технологии.
VISA
MasterCard
МИР
Способы получения билетов
Возврат и обмен билетов
Условия возврата
- Возврат билетов возможен не позднее чем за 3 дня до начала спектакля
- При возврате удерживается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билета
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней
- Деньги возвращаются на ту карту или счет, с которого была произведена оплата
Обмен билетов
- Обмен билетов на другую дату или спектакль возможен при наличии свободных мест
- Обмен производится не позднее чем за 3 дня до даты спектакля
- При обмене на билеты большей стоимости необходимо доплатить разницу
- При обмене на билеты меньшей стоимости разница не возвращается
Как оформить возврат
Для возврата или обмена билетов свяжитесь с нашей службой поддержки:
Укажите номер заказа и причину возврата. Наши специалисты обработают ваш запрос в течение 24 часов.
Безопасность платежей
Защищенное соединение
Все платежи защищены SSL-сертификатом. Ваши данные передаются в зашифрованном виде.
3D-Secure
Используем технологию 3D-Secure для дополнительной защиты карточных операций.
PCI DSS
Соблюдаем стандарты безопасности PCI DSS для защиты данных банковских карт.
Конфиденциальность
Мы не храним данные ваших банковских карт на наших серверах.
Важная информация
- Проверяйте корректность указанных данных перед оплатой
- Сохраняйте подтверждение оплаты до посещения спектакля
- При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки
- Билеты именные и действительны только для указанного спектакля